Hesabı sil

Uygulamadan

Ana sayfa sekmesinde üstteki profil fotoğrafınıza, ardından Hesap altındaki e-posta adresinize (veya Giriş yapılmadı seçeneğine) ve son olarak Hesabı sil seçeneğine dokunun. Oturumunuz hemen kapanır ve hesabınız 30 gün sonra silinir. Apple, Google veya e-posta ile giriş yaptıysanız ve fikrinizi değiştirirseniz, bu süre dolmadan tekrar giriş yapıp Hesabı geri yükle seçeneğine dokunun. Hiç giriş yapılmamış bir hesap geri yüklenemez. E-posta adresiniz varsa silme tamamlandığında haber veririz.

E-postayla

Uygulamayı açamıyorsanız support@petumi.app adresine, konu satırına İngilizce “Delete my account” yazarak gönderin. Hesabın size ait olduğunu doğrulayabilmemiz için Petumi’ye girişte kullandığınız e-postadan (Apple, Google veya e-posta girişi) yazın. İşlem tamamlanınca yanıtlarız.

Silinenler

• Hesabınız, aile içindeki profiliniz ve bildirim ayarlarınız.
• Ailenin tek üyesiyseniz tüm aile: dostlarınız, kayıtlar, hatırlatıcılar, sohbet, anılar, oluşturulan içerikler ve krediler.
• Diğer üyeler kalıyorsa aile ve ortak geçmiş onlarda kalır. Eklediğiniz kayıtlar adınız ve fotoğrafınız olmadan silinmiş kullanıcıya ait olarak görünür. Bırakmak istemediğiniz kayıtları önce silin. Aile sahibi sizseniz, kalan üyeler arasında aileye en erken katılan kişi bu görevi devralır.

Ailenin tek üyesiyseniz, hesabınız silindiğinde ailenin verileri sistemlerimizden kaldırılır. Aksi halde hesabınız ve profiliniz kaldırılır; eklediğiniz kayıtlar yukarıda açıklandığı gibi ailede kalır. Satın alma kayıtlarını yalnızca muhasebe, vergi ve yasal yükümlülükler için gerekli süre boyunca tutarız.

Aboneliğiniz

Hesabı silmek aboneliği iptal etmez. Önce App Store veya Google Play ayarlarından iptal edin. Destek sayfasına bakın.