删除账号

在 App 中删除

在 首页 点顶部的头像，再在 账号 下点你的邮箱（或 未登录），然后点 删除账号。你会立即退出登录，账号将在 30 天后删除。如果你用 Apple、Google 或邮箱登录过，改变主意时请在期限内重新登录并点 恢复账号；从未登录过的账号删除后无法恢复。如果我们有你的邮箱，会在删除完成后发邮件通知你。

通过邮件申请

如果无法打开 App，请发邮件到 support@petumi.app，邮件主题使用英文“Delete my account”。请使用登录 Petumi 时的邮箱（Apple、Google 或邮箱登录所用地址）发送，方便我们确认账号属于你。完成后我们会回复。

哪些内容会被删除

• 你的账号、家庭中的个人资料，以及通知设置。
• 如果家里只有你一人，整个家庭都会删除，包括宠物、记录、提醒、聊天、回忆、创作和积分。
• 如果还有其他家人，家庭及共享历史会留给他们。你添加的记录也会保留，但显示为已删除用户，不再包含你的姓名和照片。不想留下的记录，请在删号前先删除。如果你是家庭主人，最早加入的剩余家人将接任。

如果家里只有你一人，账号正式删除时，家庭的数据会从我们的系统中移除；如果还有其他家人，会移除你的账号和个人资料，你添加的内容按上文所述留在家庭中。购买记录仅按会计、税务及法律要求的期限保留。

你的订阅

删除账号不会取消订阅。请先在 App Store 或 Google Play 设置中取消，具体操作见 帮助与支持。